Brandwatch.com

Brandwatch bietet eine breite Palette von Dienstleistungen und Lösungen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Online-Präsenz und Kundeninteraktionen zu verstehen und zu verbessern. Hier sind die wichtigsten Dienstleistungen, die Brandwatch seinen Kunden anbietet:

• Zugang zu einem umfangreichen Archiv von Verbrauchermeinungen: Brandwatch bietet Zugang zu einem großen Archiv von Verbrauchermeinungen und nutzt branchenführende KI-Technologie, um neue Trends zu entdecken und intelligentere Entscheidungen zu treffen. Durch die Analyse von Verbrauchermeinungen können Unternehmen besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen und ihre Strategien entsprechend anpassen.
• Erstellung von datengestützten Inhalten: Mit Brandwatch können Unternehmen ihre Kanäle, Teams, Workflows, Genehmigungen und Kampagnen managen, um eine einheitliche Markenausrichtung und hohe Qualität zu gewährleisten. Ein kollaborativer Content-Kalender unterstützt dabei die effiziente Erstellung und Verwaltung von Inhalten.
• Markenschutz: Brandwatch hilft Unternehmen, aufkommende Bedrohungen aus über 100 Millionen Quellen zu überwachen und intelligente Echtzeitwarnungen einzurichten, um schnell und zuverlässig reagieren zu können, bevor Probleme entstehen.
• Management aller Kanäle: Die Plattform ermöglicht ein stressfreies Community Management und Kundensupport, indem sie eine einheitliche Social Inbox für alle Netzwerke bereitstellt. Dies erleichtert die Kommunikation und Interaktion mit Kunden und Interessenten über verschiedene Plattformen hinweg.
• Verbesserung der Ergebnisse und des ROI (Return on Investment): Durch die Nutzung von soliden, einzigartigen Insights, die Brandwatch bietet, können Unternehmen ihre Social-Media-Strategien optimieren und einen Wettbewerbsvorteil erzielen, der zu messbaren Ergebnissen führt
• Sammlung und Segmentierung von Online-Diskussionen: Mit Brandwatch können Beiträge, Kommentare und Gespräche gesammelt und segmentiert werden, um ein umfassendes Bild über Verbrauchermeinungen zu erhalten. Dies ist nützlich für Krisen- und Reputationsmonitoring, Wettbewerbs-Benchmarking, Kampagnen-Tracking und Blog-Marketing.
• Digital Consumer Intelligence: Brandwatch bietet Digital Consumer Intelligence an, wodurch Marken und Agenturen die Stimme des Verbrauchers in ihre Geschäftsentscheidungen einfließen lassen können.
• Monitoring und Analyse von Online-Daten: Mit Tools, die das Crawlen von über 50 Millionen Quellen ermöglichen, unterstützt Brandwatch die Erfassung, Bereinigung, Analyse und Präsentation von Online-Daten, um relevante Informationen herauszufiltern.
• KI-basierte Insights: Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz bietet die Plattform umsetzbare Erkenntnisse, die im Unternehmen geteilt werden können, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Brandwatch bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, besser auf ihre Zielgruppen einzugehen, ihre Online-Präsenz zu schützen und zu managen, und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Mit einer Mischung aus KI-Technologie, umfangreichen Analysetools und einer benutzerfreundlichen Plattform, ermöglicht Brandwatch Unternehmen, ihre digitalen Strategien zu optimieren und ihre Marktposition zu stärken.